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    改善就醫(yī)感受 提升患者體驗?|永州市中心醫(yī)院:積極緩解群眾就醫(yī)“停車難”
    發(fā)布時間:2024-02-21

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    市中心醫(yī)院安全保衛(wèi)部副主任苗銳組織安保人員培訓。

    (通訊員 陳琳 劉寶玉)“去醫(yī)院看病停車難”已成為群眾就醫(yī)的一大困擾。為緩解停車壓力,方便患者就診,永州市中心醫(yī)院通過增加停車位數(shù)量、規(guī)范院內交通標識、科學引導車輛分流等措施,積極緩解群眾看病“停車難”問題。

    “我們進一步優(yōu)化了院內停放車輛分區(qū),做到最大限度地騰出空位,滿足患者的停車需求,盡最大的努力緩解停車難問題?!笔兄行尼t(yī)院安全保衛(wèi)部主任段斌說。

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    近年來,永州市中心醫(yī)院通過院內道路改造、對發(fā)展預留用地進行地面平整、對停車位進行科學布局和劃線等有效措施,醫(yī)院的停車位由原來的820個增加到了1410個。同時,醫(yī)院分別在該院冷水灘院區(qū)新增了北門生態(tài)停車場和廣場應急停車場,在零陵院區(qū)新增了院外停車場和棚戶區(qū)改造停車場,新增停車位590個,做到了醫(yī)院停車可用區(qū)域的最大化利用。

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    在增設停車位的同時,市中心醫(yī)院進一步規(guī)范了院內的交通標識。“我們進入醫(yī)院后,根據(jù)自己的需要,按照標識指示的方向就可以找到我們要去的地方了?!闭劦结t(yī)院春節(jié)期間停車的感受,前來就醫(yī)的張某說道。

    據(jù)統(tǒng)計,市中心醫(yī)院冷水灘院區(qū)和零陵院區(qū)的日均車流量達3500余臺次,出行高峰達到4200余臺次,為提升院內的車輛流通率,市中心醫(yī)院在出入口處、道路旁、道路地面等區(qū)域更新制作了交通標識標牌200余處;在主要干道及部分區(qū)域設置了消防車道黃線標識,提示規(guī)范停車,杜絕車輛亂停亂放而造成交通擁堵和安全隱患;在各停車場設置了出場掃碼點,避免了車輛在出口處統(tǒng)一扎堆掃碼造成擁堵。

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    面對巨大的車流壓力,如何科學引流成為醫(yī)院管理的一大難題。為此,市中心醫(yī)院冷水灘院區(qū)除了在永州大道開設出入口外,還在二廣高速匝道增設了北門出入口,零陵院區(qū)則在醫(yī)院西側增設了出口。同時,醫(yī)院安全保衛(wèi)部加強了安保人員培訓,對院內重點路口、路段和高峰時段實行定崗、定人管理,對出入車輛進行引導,以減少高峰期車輛由于出入時間過長而造成擁堵。

    經過不斷努力,永州市中心醫(yī)院的“停車難”問題得到有效改善,2024年2月19日,醫(yī)院當日門診就診患者達到6000余人次,住院患者達3000余人次,兩院區(qū)均實現(xiàn)了院內道路暢通、車輛停放有序。

    想患者之所想,急患者之所急。永州市中心醫(yī)院利用現(xiàn)有場地條件,多措并舉,攻堅克難,努力扭轉院內車位緊張困局,積極緩解群眾就醫(yī)停車難題,為“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”行動再添新彩。

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